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ASX
Es muy común al entrar a una empresa y mirar en la parte más visible de la recepción, tres cuadros que representan el Propósito, la Misión y la Visión de ésta empresa.
Pero, ¿qué hay detrás de esto?, ¿realmente la empresa tiene la actitud y el propósito señalado?
PROPOSITO
Si bien una empresa vive de lo que gana, lo que gana depende del propósito de su existencia, por lo tanto el propósito es otorgar un beneficio a quien compre su producto, y este beneficio otorgado tendrá la magia de conservar y aumentar los clientes para llegar al éxito. Así el propósito sería fabricar el mejor producto, o dar el mejor de los servicios para beneficio del cliente.
MISIÓN
La misión por lo tanto, es el que hacer, en un lapso de tiempo, la
definición clara del negocio y hacia quien va enfocado el producto de
la empresa, con una medición exacta que muestre la ubicación exacta
del fin que se persigue, es decir; Vendo calzado elegante para dama
y me propongo abrir 10 zapaterías en un año.
VISIÓN
Y por último, la visión es el impacto que como empresa se espera
tenga en el mundo, su contribución a mejorar la vida de las personas y
todo el entorno, siendo participe activa de prosperidad y desarrollo. Es
decir; mi calzado es el preferido y se vende en todo el país por ser
elegante y cómodo.
Así con el propósito, la misión y visión, se pretende una clara dirección
del presente y futuro. Y los tres cuadros son un recordatorio y una guía
para cada trabajador de la empresa.
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